IT-Beschaffung leicht gemacht
Der COS-Webshop und das BUSINESS IT Self Service Portal – das perfekte Zusammenspiel aus E-Procurement und IT-Asset Management.
Shop
Mit unserem Customized Order System (COS) stellen wir Ihnen eine massgeschneiderte E-Procurement Plattform zur Verfügung. COS hilft Ihnen Zeit und Kosten zu sparen, Einkaufsprozesse zu verschlanken und zu beschleunigen. Wir ermöglichen während 24 Stunden und 365 Tagen Zugriff auf Ihr standardisiertes Sortiment. Umfangreiche Statistiken zu Ihren Assets, die Sie auf Knopfdruck exportieren können runden das System ab und vereinfachen Ihre tägliche Arbeit.
Ihr Nutzen:
- Integrierte und automatisierte Bestellprozesse
- Verkürzung von Bestell- und Durchlaufzeiten
- Verbesserung der Kontroll- und Auswertungsmöglichkeiten
- Vereinheitlichung und optimale Ausnutzung von Hersteller Rahmenverträgen
- Einhaltung Ihrer Beschaffungscompliance
- Kontrolle über die Beschaffung durch detaillierte Benutzerrechte (Benutzerrollen)
- Elektronische Belege jederzeit verfügbar
Self Service Portal
Nebst E-Mail oder telefonischer Hotline können Sie jederzeit über unser Self Service Portal (SSP) technische Unterstützung einholen oder einen Hardware- oder Software-Fehler melden. Nutzen Sie den 7x24 Zugang zu unseren Spezialisten. Zudem verwalten Sie mit unserem SSP einfach und effizient Ihre IT-Assets und die mit uns vereinbarten Service Level Agreements (SLA) während des gesamten IT-Lifecycles. Alle über uns beschafften Artikel stehen Ihnen mit Seriennummer, MAC-Adresse, Asset ID, Standortangaben oder weiteren gerätespezifischen Informationen online zur Verfügung.
Ihr Nutzen:
- 7x24 Zugriff auf sämtliche Support-Tickets
- Real Time Status
- Live Chat mit unseren Spezialisten
Nutzen Sie unsere Expertise
Unsere Mitarbeitenden helfen Ihnen kompetent und unkompliziert weiter.
Thierry Knecht
Senior Account Manager Corporate Enterprise & Public
Tel.: +41 58 715 15 15 E-Mail: info@business-it.ch
